Sem serviço à cerca de 12horas

[Sandra9]

Estou sem serviço à cerca de 12 horas ja sei que existe uma avaria na minha zona 4520-615, mas por favor à 12horas???

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Sandra9, 

Quando está identificada uma dificuldade, os nossos técnicos analisam e fazem os possíveis para que esta fique ultrapassada com a maior brevidade possível. 

No entanto, para podermos analisar a situação em concreto e ponto de situação, será necessário facultar-nos o número de conta, nome e morada completos do titular, por mensagem privada. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone