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Criação

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Resposta

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Solução

TPA

_djs_
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
Boa Tarde.
O canal TPA Internacional está com barras pretos dos lados na box mas por rf está normal vejam o que se passa.
Obrigado
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @_djs_,

 

Não temos indicação de anomalias no serviço, contudo sugerimos que reinicie os equipamentos.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone