Top Canais

[DiogAmaral]

Boas, eu clico no OK no comando para aceder aos Top Canais, acontece que não aparece nenhum, Aparece em fundo cinzento  a dizer Top Canais, mas os canais não aparecem já está assim a 3, 4 dias .  Podem me ajudar?

[Anónimo]

Olá @DiogAmaral,

Pedimos que nos envie um print do erro, assim como o NIF através de mensagem privada.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[CS-TOD]

Aqui está o erro que o @DiogAmaral falou, também tenho o mesmo problema.

[Anónimo]

Olá @CS-TOD,

No seguimento do seu contacto, procedemos ao reporte dessa situação para o nosso departamento técnico.

Pedimos que aguarde um contacto.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Blue_Zee]

Pelos vistos é um problema geral pelo que me foi dito ontem pelo suporte técnico.

Em:

http://forum.vodafone.pt/t5/Tv-Equipamentos/Box-com-funcionamento-de-err%C3%A1tico/m-p/304334#M9563

[jorgedeus]

Boa tarde, estou com um problema há alguns dias... quando seleciono a opcção TOP Canais, não funciona... já reiniciei op equipamento, já reiniciei o modem... já repus as configurações da BOX... mas continua sem funcionar. 

[Anónimo]

Boa noite @jorgedeus,

Sugerimos que contacte a nossa linha de Apoio Técnico - 16913 em alternativa, indique-nos o NIF por mensagem privada.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[PABT]

É um bug que se resolve com uma atualizaÇão

[jorgedeus]

como posso actualizar o firmware?

[PABT]

Tem que ser a Vodafone