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Tv / Canais e Programação

Tvi player

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O TVI player não está a funcionar na box 4K, não aparecem vídeos nem nada do genero
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1 RESPOSTA 1
Administrador

Olá @mariana1904,

 

Pedimos que reinicie os equimentos e teste novamente.

 

Se a dificuldade persistir, sugerimos o contacto com a linha de Apoio Técnico - 16913.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

 

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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