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Solução

Upgrade Sport TV Premium HD para Sport TV Premium HD + Multiscreen

dpatricio
Visitante Junior
Visitante Junior
Bom dia.
Ontem subscrevi a Sport TV Premium HD e verifico que não consigo aceder aos canais no smartphone, pelo que deduzo ter que subscrever a Sport TV Premium HD + Multiscreen.
Gostaria que me confirmassem esta situação, e no caso de subscrever agora a Sport TV Premium HD + Multiscreen, substituí a subscrição anterior ou vou pagar em duplicado?
Tenho alguma urgência nesta situação pelo que agradeço por uma rápida resposta. Obrigado.
Cumprimentos,
DP
1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @dpatricio

 

Para ter acesso à SportTv noutras plataformas, como no PC ou Smartphone, tem de ter a SportTv Premium HD + Multiscreen, com mensalidade de 29.99€. 

Apenas com a SportTv Premium HD (mensalidade de 24.49€), não tem acesso. 

 

A subscrição de um canal Premium implica um período mínimo de permanência ao canal de 30 dias, pelo que não irá conseguir fazer na Box. 

 

Para podermos verificar a possíbilidade de correção e ativar a SportTv Premium HD + MultiSceen, indique-nos, por mensagem privada: 

  • Número de conta ou NIF
  • Nome do titular
  • Morada completa. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone