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Tv / Canais e Programação

VERGONHOSO!! Não poder ordenar e ocultar canais!!

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Novo Utilizador

Há cerca de 1 mês renovei um dos 4 contratos de Tv/Net/Voz que tenho com a Vodafone.

Troquei as 2 boxes que tinha pelas novas boxes 4K e, qual o meu espanto, quando verifico que não é possível reordenar ou ocultar qualquer canal!!

Que raio é isto? Regredimos 20 anos!!!! Ou a Vodafone ficou à mercê dos interesses de certas cadeias de televisão que não obrigaram a este tipo de solução para continuarem na grelha da Vodafone??

Por amor de Deus!! Actualizem imediatamente o software destas boxes, pois posso dizer-vos que já falei com dezenas de utilizadores que, por causa deste "pequeno" pormenor, estão em vias de mudar de operadora!!

Esta função é BÁSICA meus senhores!!! Bom senso é preciso... não estou para passar a minha vida a fazer "zaping" com o controlo por voz... pareço um tolinho!!!

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3 RESPOSTAS 3
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Moderador

Olá @hugotecno,

 

A Vbox foi desenvolvida para dar uma melhor experiência ao Cliente estando em permanente atualização. Se pretende algum controlo de ocultação de canal poderá fazê-lo através do controlo Parental.

 

Deverá ir ao Menu>Configurações > Controlo Parental.

 

O bloqueio aplica-se a todos os canais de Tv, programas e filmes do Videoclube, de acordo com a classificação etária selecionada pelo seu utilizador. Poderá consultar a informação através do link: https://www.vodafone.pt/pacotes/televisao/tv-box.html > "Descubra como usar a VBox ou VBoxPro 4K".

 

Obrigada,

Teresa_Vodafone

 

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Novo Utilizador

Ó Teresa, é favor não insultar a inteligência dos clientes!!

"controlo parental"!!!

E isso, por acaso, retira o canal da grelha, de forma a que o zaping seja mais rápido?

E isso permite que eu ordene os canais como bem me apetecer?

Na antiga box era possível reordenar e ocultar canais. É só isso que MILHARES de cliente pretendem que a nova Box permita...

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Ultra Contribuinte
Não existem essas funcionalidades na vBox nem há previsão para ter.
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