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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Canais e Programação

Visualização AXN White na App "TV Vodafone" (Android ou PC)

Moderador

Olá @spinal2k,

 

Agradecemos pelo feedback.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

 

 

 

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Visitante Junior

Bruno,

 

Este canal especifico (AXN WHITE) voltou a ter problemas. Ecrã preto no PC, buffering no iPad passado alguns minutos.

 

Os outros canais parecem estar a funcionar bem.

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Highlighted
Moderador

Olá @spinal2k,

 

Uma vez que, se encontra com dificuldades técnicas aconselhamos o contacto com o nosso Suporte.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Visitante Junior

Eu espero que o @BrunoF_Vodafone resolva, como fez no pedido original.

 

Não posso ligar por vários motivos (não moro em portugal e não sou o titular da conta vodafone).

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