Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Equipamentos

Ainda não recebi minha TV (Oferta)

Highlighted
Visitante Junior

Prezados,

 

      Bom dia. Possuo o pacote, FIRST (73, com 3 telemóveis.

 

      No momento deveria escolher entre :

  • 1 mensalidade ou
  • Super Wi-Fi Extra ou
  • TV HD LED 32” (€130) ou
  • Desconto adicional de €1,63/mês

Abaixo a imagem do meu pacote e também a oferta.

Pacotes para empresas - Vodafone Business 2019-12-15 13-14-42.png

 

    O que escolhi foi receber a TV HD LED 32''.

      Até o momento não recebi a televisão e nenhum comunicado sobre quando vou receber.

 

      Poderiam por favor me passar a previsão de quando vou receber e por que esta demorando tanto tempo ?

 

Obrigado.

 

Mostrar mais
3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @nelsoncid

 

Após a instalação do serviço, por norma é efetuado um contacto de agendamento para a entrega da Tv ao fim dos 7 dias úteis.

 

Caso tenha sido ultrapassado este prazo, pedimos que nos envie uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

 

Mostrar mais
Visitante Junior
Mandei a mensagem privada.
Mostrar mais
Visitante Junior
@BrunoF_Vodafone

Respondi com as informações que pediu.
Mostrar mais