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Tv / Equipamentos

Box 4K compatível com antigo router Technicolor TG784n V3?

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Contribuinte Junior

Boa tarde,

 

Estou a pensar refidelizar-me na Vodafone aderindo a um pacote que tem a box 4K incluída, mas gostava de saber se a mesma funciona usando o antigo router Technicolor TG784n V3 em vez do Smart Router. Por outras palavras, quero a box 4k mas não quero o Smart Router 1.0/2.0. É possível?

 

Cumprimentos.

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4 RESPOSTAS 4
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Antigo Moderador

Olá @Nazgulled

 

Relativamente à box 4K, deve ter em conta as seguintes considerações: 

 

  • A Tv Box 4K não pode ser instalada em serviços ativos na tecnologia de ADSL. 
  • Em cada serviço de televisão apenas é possível instalar uma Tv Box com 4K (sendo que as restantes podem ser TV boxes HD). 
  • A visualização de conteúdos em 4K está restrita aos conteúdos específicos disponibilizados para esse efeito e só pode ser feita caso o aparelho de televisão do Cliente também seja 4K. Todos os restantes conteúdos podem ser visualizados na Box 4K, mesmo sem uma TV 4K. 
  • Para que a Tv Box 4K possa ser instalada é necessário que esteja ativo o gravador na rede. Se tiver ativo o gravador no disco, terá que alterar para o gravador na rede, com pacote gratuito de 200 horas de gravação. 
  • Caso tenha uma Tv Box com disco, a mesma terá que ser substituída pela Tv Box 4K. Quaisquer gravações que tenha no disco da Box (separador “Arquivo” do gravador na rede) serão perdidas. 

Para mais informação e dar seguimento ao pedido, sugerimos o contacto para o 16911 (chamada gratuita),

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Contribuinte Junior

Caro BrunoC_Vodafone,

 

Agradeço a resposta mas em nenhum ponto responde à minha pergunta.

 

Cumprimentos.

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Antigo Moderador

Olá @Nazgulled

 

Nas condições que referimos de adesão à Box 4K, o Smart Router ou qualquer outro equipamento não é referido. Nesse sentido, como indicado na mensagem anterior, sugerimos o contacto para o 16911 para mais informação.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Contribuinte Junior
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