Box 4K ligação Wi-Fi

[NL]

Bom dia,

No site da Vodafone, indicam que a nova box 4K, neste caso deram-me a a ARRIS VIP5602EW, pode ser conectada por Wi-Fi.

Tal não acontece porque no Manual que veio com a Box, indicam que é necessário um emissor que não vem com o aparelho.

Existe alguma forma de ligar a box por Wi-Fi sem o tal emissor? Estarei a fazer algo errado? Se sim, indiquem por favor.

Caso contrário, corrijam a informação errada no site.

Cumprimentos.

[Anónimo]

Olá @NL,

Para que possamos verificar a sua situação, sugerimos o contacto com o nosso Suporte Técnico - 16913.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[NL]

Eu liguei...disseram-me para ligar para o 16912.

Desisto!

[JoãoR_Vodafone]

Olá @NL, 

Confirmamos a informação prestada anteriormente. 

Relativamente à sua questão, será necessário o contacto com o apoio técnico, via 16913.

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

[rmarinheira]

Pelo que me disse im familiar basta desligares a box, desligas o cabo de rede e ligas a box.

[Ricardocmc]

Confirmo que desligar e voltar a ligar sem cabo de rede funciona

[pedroamoreira]

Boas Ricardocsc,

Foi só logar e funcionou? Eu ja tentei ligar a minha sem pressionar o WPS no SmartRouter 2.0 e pressionando e o resultado é o mesmo. A ligaçao não é efectuada.