Box 4k

[Sergiopoupa]

Olá

Tenho uma box 4k,anterior á mais recente vbox 4k.

Onde tenho problemas de travadas nos canais,tendo tido uma intervenção da Vodafone para troca da mesma,onde tudo continua igual ,mesmo com a box nova.

A pergunta, é se vale a pena mudar para o serviço vbox 4k ?????

Obrigada

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Sergiopoupa

Será necessário verificar a dificuldade da atual Tv Box através do contacto para o Suporte Técnico 16913 ou pelo My Vodafone. 

Caso seja verificada alguma anomalia no equipamento, poderá ser necessária a troca. 

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Sergiopoupa]

Sr,Bruno
Depois de vários reporte, trocaram a box.
Mas o problema continua, recorrendo aos fórum da Vodafone, verifiquei que e um problema,mesmo das box.
Onde vejo como recurso mudar de operadora,dado que me fazem o mesmo valor que tinha,mas com algumas ofertas.