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Tv / Equipamentos

Box Arris VIP1002ESL não liga

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Novo Utilizador
Boa noite
Tentei ligar a box, mas fica sempre com a luz vermelha ligada...

Desliguei e voltei a ligar (botão power, botão reset, tirar cabo de energia) e mantém-se na mesma, tentei fazer isso sem que ela estivesse ligada a qualquer outro dispositivo ficou na mesma.
Queria tentar instalar o software por forma a resolver o problema, pois através do Facebook foi-me dito que numa loja talvez não resolvessem.
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @kanjy6

 

Verificámos que a situação foi já encaminhada através do Facebook, 

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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