Box HD instaladas pela Vodafone

[JoelMendes]

Boa tarde,
Gostaria de saber quais são os modelos de Box HD instaladas pela Vodafone.
Penso que o modelo de Box na nossa instalação não é HD e gostaria de confirmar.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @JoelMendes, 

Todas as Tv box instaladas pela Vodafone suportam e transmitem em HD. 

Tendo alguma dificuldade, sugerimos o contacto com o apoio téncico - 16913.

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

[JoelMendes]

Boa tarde Sr. João,
Sendo assim e nesse casso, fico desiludido pois adquirimos o pack de 180 canais com o pacote plus, net e telefone, e honestamente a box que instalaram detém um aspecto desagradável, e infelizmente não poderemos esconder derivado ao comando.
Seria possivel solicitar a troca da box para uma box com o aspecto semelhante às apresentadas no site da vodafone ?
Aguardo
Joel Mendes

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

@JoelMendes,

Será necessário confirmar essa possibilidade através da linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone