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Tv / Equipamentos

Box ligada a um 2 router.

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Novo Utilizador
Boa noite.
Tenho numa zona da casa sem acesso net um router tp link ac750 é um archer c20 com igmp v3 ligado tenho TV sem qualquer problema mas as outras funções do router estão com problemas.

Houve uma falha de luz e desde então não consigo acesso ao videoclube ou as gravações através desta box.

Há alguma definição que possa alterar no router para resolver o problema.
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1 RESPOSTA 1
Antigo Moderador

Olá @Ricardomrcosta

 

Sugerimos o contacto para o nosso apoio técnico, 16913, para serem feitos despistes à situação que nos descreve.

 

Caso pretenda, também podemos encaminhar a situação internamente. Para tal, indique-nos o NIF do titular por mensagem privada, acedendo ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

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