Box transmite imagem com pouca luz para a tv

[nm1975]

Boa tarde, estou com um problema na box que transmite a imagem muito escura para o tv, já troquei o cabo hdmi e ficou igual, quando a desligo no comando fica uns segundos com a cor normal e desliga, qual a solução.
Atentamente
Nuno Madeira

[BrunoF_Vodafone]

@nm1975

Encaminhámos a questão à área técnica, sendo o contacto efetuado num prazo de 48 horas.

Obrigado

BrunoF_Vodafone