Gravações pessoais desapareceram!

[Carlos1902]

Boa noite!
Já é a segunda vez que isto me acontece. As gravações pessoais desapareceram de um momento para o outro. Séries e filmes, voou tudo!

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Carlos1902, 

Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.

Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Veja como aqui. 

Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[RosaCrvx]

Já é a segunda vez que isto me acontece.

Só a segunda vez é caso para dizer que tem sorte. Eu já raramente me queixo. É constante, constante, constante.

[Carlos1902]

O período de fidelização acaba em Março. Depois verei o que fazer...