Intervenção técnica zona de Lisboa/Benfica

[bmiras]

Hoje, dia 23/03 houve uma intervenção técnica na minha zona que me impossibilitou o acesso à internet. 

Contactei o apoio técnico e não consegui falar com ninguém porque me foi logo fornecida a informação de que a localidade com o código postal xxxx-xxx estava sob intervenção técnica e em análise. 

Entretanto pelas 15h da tarde a rede voltou a funcionar e consegui retomar ao tele trabalho, no entanto, gostaria de saber se existe possibilidade de adquirir alguma declaração que justifique a minha falta durante as horas desta operação. 
Tentei contactar novamente o apoio técnico mas fui novamente dirigida à gravação.

Existe algum e-mail para a qual possa mandar estas informações? Sempre que ligo para o apoio tecnico não alcanço ninguém e estão a ser cobradas todas estas tentativas. 

Agradeço a atenção e aguardo resposta. Alguma informação que seja necessário dispor, estou disponível. 

[Prag_Vodafone]

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