Ligação HDMI não suportada

[anacpacheco]

Bom dia.

Cada vez que ligo a box deparo-me com a seguinte mensagem "Ligação HDMI não suportada. (H1001)". O que significa e como pode o problema ser resolvido?

Obrigada pela atenção.

[Ekimilson]

No meu não foi necessário fazer isso tudo.

Já é a segunda vez que isso aconteceu.

Normalmente acontece devido a ser desligado bruscamente (luz ir abaixo).

Para resolver isso, eu apenas fui à parte de trás da box > Nos botões ON e OFF, pus OFF e depois tirei o cabo de alimentação.

Voltei a por o cabo e fiz ON.

Esperei apenas e pronto ficou tudo operacional

[Danielafnr]

Já houve solução para isto? Estou com esse problema e a Vodafone não dá solução

[LockjaW]

Só mesmo fazendo o que o user @Ekimilson disse, resulta sempre.

[lapis]

Boas,

Isso que estão dizer é uma solução temporária (remendo) a Vodafone é k deve resolver o problema k é para isso k os clientes lhe pagam.
Se eles disserem k é problema do cabo hdmi então k digam qual o cabo a comprar se o mesmo n funcionar vão dizer k é da televisão mas o problema é de varias televisões.
A box é k tem muitos bugs e os teste efectuados por eles é feito aos pontapés e a correr pk o k interessa é ganhar dinheiro pk só a minoria vai reclamar.

[Danielafnr]

Já tentei. Nada. E já tentei o que já li algures que é desligar tudo esperar 10mints e nada.