Netflix, prime e vodafone

[Aigr89]

Boa tarde.
Quando acesso à Netflix o som fica com soluços e o mesmo acontece com a aplicação da prime...
Qual é a solução?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Aigr89,

Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo:

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone