Nivel de som muito baixo

[Cantador]

Boa tarde 

Estou com um problema que não consigo deslindar, o nivel de som que tenho quando vejo canais através da BOX ligada com HDMI é muito baixo, chego a têr a BOX no max (25) e a TV no max ( 100 ) para conseguir ouvir alguma coisa de jeito.

Sei que não é da TV pois fiz o teste com outros equipamentos HDMI e o som é normal. Mesmo a TV através de TDT o som está optimo. Existe alguma regulação extra na BOX ?

Obg

[Sentinells]

Same problem for me!!

Some way to resolve this problem with audio?

[JoãoR_Vodafone]

Hi @Sentinells, 

In order to help you, we need you to provide us with the NIF of the Tv Net Voz service, for private message. 

To send a private message, click on one of the moderators (they are the users identified with "username_Vodafone") and choose "Send a private message".

Thank you

Team Vodafone Portugal

[voiprodrigo]

Isto ainda é um problema, ou em 2021 já está resolvido?

[paulonbraz]

Por aqui igual numa televisão 4K da Hisense