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Boa tarde,
Desde que o meu IP Público foi alterado tenho tido montes de problemas a aceder a muitas páginas e noto que a TVBOX 4K também bloquea diversas vezes e a NET muitas das vezes está muito lenta.
Em relação à linha telefónica, muitas das vezes atendo a chamada e muitas vezes cai a chamada.
Já fiz o RESET ao Router diversas vezes mas o IP mantém-se o mesmo. Haverá maneira do IP Público ser renovado ou alterado?
Pois quando tinha o IP Público começado por 96.xxx.xxx.xxx não tinha problemas.
Desde já agradeço a vossa resposta e resolução do problema.
Grato
Olá @BP_25,
Face ao exposto, para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.
Obrigado,
Jorge_Vodafone
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