Problemas com a box e voltar atrás

[pedroooo69]

Boa noite,

a dias que não consigo ver o progrmas que já deram anteriormente e hoje o problema ainda é mais grave.

A box bloqueia. Basta mudar de canal 3 vezes ou tentar fazer outra opção qualquer e a box fica bloqueada. Para voltar a ver tv tenho que a desligar e ligar novamente.

Podem-me ajudar por favor?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @pedroooo69

Encaminhámos a dificuldade da sua Tv Box à área técnica. Logo que possível receberá um contacto.

Obrigado

BrunoF_Vodafone