Reclamação falta suporte no terreno - Queda em cima de propriedade privada

[bsousa30]

Boa tarde,

Gostaria de pedir ajuda para saber onde posso realizar um reclamaçao, pois tenho cabos  e caixas (entre postes de eletricidade) que pertecem à vodafone em risco de queda em cima da minha casa e jardim e após 1 mês e meio de contacto com o apoio técnico/videochamadas etc, ainda ninguem se deslocou ao local nem entrou em contacto para resolver a situação perigosa da responsabilidade da Vodafone,

Caso contrario o melhor será partir a caixa que está caida em cima do jardim e deixar sem serviço todas as pessoas que possam estar a usufruir dos serviços que dali passam.

Obrigado desde já 

Bruno Sousa

[JoãoR_Vodafone]

Olá @bsousa30, 

De modo a podermos ajudar, vamos necessitar que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada: 

• Morada completa
• Número de contacto

Se possível remeta-nos também uma foto para podermos encaminhar internamente. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone