Sem serviço de TV NET VOZ

[rfilipef]

Caríssimos,

O meu serviço de TV (zona de rio tinto) está sem funcionar desde o dia do cyberataque. Gostaria de saber se há previsão para voltar a trabalhar, pois já tentei ligar para a assistência e não há resposta, hoje estive 15 minutos a ouvir a vossa música até desistir. A internet também não anda famosa, bem como o serviço de telemóvel que volta e meia deixa de receber/efetuar chamadas e mensagens?

Já agora espero que se lembrem que as pessoas estiveram sem serviço na fatura que vão emitir

[BrunoF_Vodafone]

Olá rfilipef,

Agradecemos o seu contacto. 

Devido aos trabalhos em curso das equipas técnicas para recuperação dos serviços Vodafone, confirmamos as dificuldades com o serviço de televisão. 

Lamentamos os incómodos causados e agradecemos, desde já, a sua compreensão. 

Tentaremos ser breves na resolução.

Obrigado

BrunoF_Vodafone