Criação
Resposta
Solução
em 09-01-2023 09:55 PM
Boa noite, se possível gostaria de saber qual seria o orçamento para substituir o cabo de telefone que tenho a vir desde a sala até ao meu quarto pela parede por um cabo de rede pois a solução da internet pela corrente elétrica não é eficaz
em 10-01-2023 08:04 PM
Olá @DiogoFaias,
Nesse momento temos a questão exposta internamente pelo que voltaremos para maiores esclarecimentos por aqui assim que possível.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
em 16-01-2023 05:19 PM
Olá @DiogoFaias
Agradecemos pelo tempo em espera.
A troca de cabos que nos menciona poderá ser realizada, sendo necessário expor a questão diretamente com nosso apoio técnico para detalhes da intervenção e também custo associado.
Para isso, sugerimos contactar a linha Apoio Técnico ao TV Net Voz
- 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone)
- 16 913 (serviço de atendimento automático gratuito, atendimento personalizado com taxação à tarifa rede Vodafone conforme o seu tarifário, fora dos minutos incluídos, até um máximo de €1,80, IVA incluído)
- Disponível todos os dias das 7:00 às 2:00 horas
Outras redes:
- 911 691 300 (taxação para rede móvel Vodafone, conforme o seu tarifário)
- 16 913 (taxação de €0,5095 por minuto, até um máximo de 4€)
Obrigado,
Mateus_Vodafone