Bom dia,
Ontem fui trocar a antiga e já descontinuada tv box portatil,(aconselhado pelo departamento comercial), por uma tv box wifi 4k, sendo que o facto de funcionar por wifi é um factor essencial.
Quando instalei na tv, seguindo os passos indicados no guia ,ativar o WPS no router(Huawei HG8247H), a box nao coseguiu fazer a conexão ao meu wifi.
Já liguei varios dispositivos ao memso router usando o protocolo WPS, pelo que não será problema do router.
Para verificar que a box funcionava correctamente, repeti o processo mas com uma ligação por cabo noutra TV onde isso é possivél
A box foi configurada correctamente e começou a funcionar.
Liguei para o apoio técnico na busca de uma solução para a ligação por Wifi.
A resposta que obtive foi que a vodafone não garante o funcionamento da box por Wifi. Fiquei supreendido e perguntei porque o anunciam dessa forma.
Foi me dito que "Tv Box 4K Wi-Fi" era apenas o nome dado ao equipamento, e que a vodafone não anunciava o seu funcionamento por Wifi.
Colagem do site: "A Tv Box preparada para o futuro, com instalação por cabo ou Wi-Fi. Aceda a canais e conteúdos, videoclube, Netflix e YouTube com definição 4x superior à HD, para uma experiência visual mais nítida e com maior detalhe."
Mais a frente na conversa, o agente do apoio técnico falou na possivél necessidade de um equimaento itermédio, VAP, que nao me foi disponibilizado, e acerca do qual o próprio agente nao me podia dar detalhes nenhuns.
Aparentemente este aparelho serve para garantir uma conexão estável por wifi. A meu ver a unica coisa que falha mesmo é o funcionamento da box com o protocolo WPS.
Para não ficar sem tv tive de implementar uma "solução" de recusro, que foi usar um velho router em modo Wifi Bridge e fazer a ligação por cabo desse router para a box. A Tv funciona na perfeição e em HD, isto com uma solução claramente menos estável do que nume ligação directa por wifi ao router vodafone.
Para além dos cabos adicionais, que derrotam o objectivo de ter um custo adicional por uma box Wifi , ainda existe a limitação de ter de usar um canal Wifi estático para que o Bridge com o segundo router funcione.
Sendo assim procuro ajuda numa solução definitiva para o uso desta box.
Idealmente seria resolver a conexão wifi ao router vodafone (por WPS). Porque não um menu de acesso manual ao wifi, como exitia na TV Box portatil.
Em alternativa, e livre de custos, gostaria de saber como obter o tal equipamento VAP, visto que não existe qualquer informação disponivel sobre isso.
Se de facto não houver alternativas, nao faz sentido ter este custo adicional.
Cumprimentos
Ricardo
