em 29-03-2020 11:17 AM
Bom dia
Mudarm-me recentemente a Box (que estava avariada) e embora tenha havida alguns problemas no início (o técnico que cá veio não conseguiu iniciar a box), tudo pareceu ficar resolvido uns dias depois. Sendo a box nova, não pensei que houvesse alguma alteração aos serviços, mas pelos vistos houve... Canais como a Fox (FoxHD, FoxCrime, etc.), AXNs, Hollywood, CineMundo, não permitem ver os 7 dias anteriores quando com a box antiga permitiam. Há canais que o permitem fazer. O que se passa? Esta capacidade foi removida para alguns dos canais? É que se assim for, não vale a pena estar a pagar 5€ para poder ver as emissões da semana das TVs Portuguesas...
Atenciosamente
António Santos
Solucionado! Ir para a Solução.
em 29-03-2020 12:27 PM
Olá @amsantos,
Sugerimos que verifique se tem a gravação automática ativa para esses canais.
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 29-03-2020 12:39 PM
Obrigado pela resposta
Fiquei a saber que existe essa opção na Box. Na antiga nunca vi tal coisa (embora suponha que a gravações estavam activas por omissão). Não cheguei a perceber se nesta Box as "gravações" estavam ou não activas, mas neste momento activei para todos os canais. Em princípio, isto significa que daqui a 7 dias ainda poderei aceder aos conteúdos de hoje, não é assim?
Atenciosamente
António Santos
em 29-03-2020 01:16 PM