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Tv / Equipamentos

TV Box reinicia

marcopinhal
Novo Utilizador
Bom dia.

Tenho um serviço TV, NET VOZ Fibra e de vez em quando, nem todos os dias a minha Box reinicia sozinha, sem qualquer tipo de aviso e demora sempre cerca de uns dois a três minutos a iniciar... torna-se incómodo quando estávamos a ver algum programa...

Porque será que isto acontece, qual a solução para resolver este problema?


Marco Pinhal
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1 RESPOSTA 1
Anónimo
Não aplicável

Olá @marcopinhal

 

Não estão identificadas dificuldades com as TV Box Vodafone. Poderá tratar-se de uma atualização pontual, contudo caso verifique que é uma situação recorrente, sugerimos o contacto com a linha de apoio técnico 16913.

 

Obrigado

João - Vodafone

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