Boa tarde,
Encontro-me a trabalhar remotamente, o acesso aos servidores da minha empresa é feito através de uma VPN com o protocolo L2TP.
Acontece-me frequentemente, ao tentar ligar, o erro 809 e mantêm-se sem acesso durante 24h.
A equipa de informática, testou e garantiu a configuração devida na minha máquina, contudo para obter informações por parte da Vodafone, pois os meus colegas clientes de outras operadoras não tem este problema.
Já testei vários cenários:
- Se tentar com o telemóvel, com dados móveis, como hotspot, consigo ligar sem problema.
- Se tentar com um computador, com Windows 10, criando uma rede de hotspot, existe uma menor probabilidade ocorrer o erro 809.
- Ativei a rede Guest no router e por vezes tenho mais sorte ao ligar a VPN sem o referido erro.
- O erro ocorre estado ligado diretamente ao router por cabo ou por wi-fi.
O router é da marca Huawei, modelo HS8247W.
Cumprimentos.
