Troca de TV Box e comando

[enoutad]

Boa noite,

Há poucos meses atrás renovei o contrato com a Vodafone. Na altura pedi para me substituirem a TVbox por uma mais actual e me darem um novo comando ( o que tenho não funciona bem). Até hoje não recebi nada!!

Agradeço que me informem do que devo fazer para concretizar a troca.

Obrigado.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @enoutad, 

Para podermos confirmar a situação, vamos necessitar que nos indique o número de conta, nome e morada do titular, por mensagem privada. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone