Trocar de BOX HD para 4K

[MrGooLife]

Bom dia 

O serviço tem sido ótimo mas a porcaria do apoio a cliente só me apetece mudar de operadora.

Passo do 16912 para o whatsapp para o 16911 para novamente para o 16912 onde acabam por me desligar a chamada na cara.

Eu só quero saber se é possível trocar de equipamento ou se tem algum custo para saber se tenho de mudar de operadora .

Alguém pode me dar uma resposta ????  

[Prag_Vodafone]

Olá @MrGooLife

Lamentamos a insatisfação.
A Vodafone não desliga as chamadas aos clientes. Poderá ter ocorrido alguma anomalia na ligação.
Para que possamos solicitar um pedido de contacto, indique-nos por mensagem privada:

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Obrigado

Prag_Vodafone