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Solução

Tv Samsung deixa de controlar a nova box?

migdfer
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Bom dia

Sempre tive a minha box 4k em perfeita sintonia com a TV. Através do comando da Samsung sempre acedi a todos os menus vodafone directamente na televisão com todas as funcionalidades, guia tv, menus, etc.

Desde que me instalaram a nova Box deixe de conseguir utilizar o serviço vodafone com o comando da samsung. Não vou andar de cavalo para burro, não há mesmo forma de continuar a controlar a tv vodafone com o comando samsung? 

Não é solução utilizar o comando da Box para controlar a televisão porque o comando samsung tem controlo por voz e as crianças só o utilizam assim. Parece-me que se não funcionar vou aproveitar e experimentar a concorrência porque não quero mesmo perder esta funcionalidade e conforto....

 

 Obrigado

Miguel

 

 

 

 

 

 

32 RESPOSTAS 32

ricsil
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Já pedi a box antiga mas dizem me ser impossível voltar a trás! Foi instalada dia 12 sexta feira passada, não sei mais o que fazer! 

ricsil
Novo Utilizador
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Já perdi horas a falar com os vossos departamentos todos que nos fazem esperar 30 , 40 , 50 minutos para atender e não resolvem nada apenas adiam os problemas passando a colegas e outros números de contacto!!! Eu reclamei verbalmente e já enviei e-mail com recalmação, apenas EXIJO a box antiga!!!!!!!!!! Não gastei uma fortuna numa TV que me controla tudo e mais alguma coisa para agora ter d andar com 2 ou 3 comandos nas mãos! Essa vossa resposta do 16913 é apenas para massacrar os vossos clientes que como eu sou á mais de 20 anos!

ricsil
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16913 nada fazem