VBOX 4K - Gravações Automáticas - Tenho de ativar diariamente ?

[semoG]

Viva,

Estou com um problema na minha Vbox 4K , todos os dias tenho de ir ativar as gravações automaticas se quiser ver algum tipo de programa do inicio, isto é no minimo angustiante.

Existe algum problema neste ultimo firmware da box ? ou é um problema apenas da minha conta ? 

Um bem haja

[Rodolf_Vodafone]

Olá semoG,

Lamentamos a situação reportada, no entanto, não temos qualquer registo de dificuldades.

Para que seja possível analisar e ajudar, sugerimos o contacto com a nossa linha de apoio técnico - 16913.

Poderá, através do My Vodafone, aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Veja como aqui. http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[semoG]

Obrigado,

Ja tenho o pedido aberto no suporte a espera de resolução, ja que mesmo apos resets, box e router mantém-se a situação !