Vodafone TV smartphone e PC

[davidramos91]

Bom dia,

É normal a app da TV vodafone ser mais rápida cerca de 20 a 30 segundos no meu smartphone do que no meu computador? terei alguma versão desactualizada no computador?

Pelo smartphone ligo-me por wifi e no computador por cabo de rede, não deveria ter este tipo de atraso.

Desde já obrigado,

David Ramos.

[BrunoF_Vodafone]

Olá davidramos91,

Encaminhámos a questão internamente de forma a ser analisada. Logo que possível daremos um feedback por esta via.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[BrunoF_Vodafone]

Olá davidramos91, 

Mais uma vez obrigado pela sua mensagem e por partilhar connosco a sua experiencia com a nossa App. 

Após verificarmos com as nossas equipas técnicas, o motivo pelo qual estava a experienciar esse delay, não foi possível apresentar uma justificação para o mesmo, e passível de resolução técnica, pelo menos ao momento. 

Assim, resta-nos apenas pedir a sua compreensão para o facto, e esperar que o delay experienciado não comprometa o seu agrado para com os nossos serviços. 

Obrigado

Brunof_Vodafone