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Tv / Equipamentos

Volume da box

SOLUCIONADO
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Contribuinte Junior
Bom dia.
Tenho o equipamento há quase 2 anos mas só agora me lembrei de perguntar.
Aquando da primeira configuração da box, apareceu um item em que poderia definir o volume da mesma. Como pensei que apareceria o sinal do volume de cada vez que o aumentasse ou diminuisse então não o coloquei com um valor aceitável.
Acontece que logo a seguir configurei o comando para controlar a televisão e agora o único volume que consigo controlar, esteja o comando definido para box ou para tv, é o da tv.
Existe forma de voltar a configurar o volume da box sem ter que fazer reset?
Obrigado.
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5 RESPOSTAS 5
Moderador

Olá @ianchika,

 

Reportámos a situação para análise técnica, pedimos que aguarde feedback.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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Ultra Contribuinte
Utiliza a upp TV Vodafone que tem comando.
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Contribuinte Junior
Boa ideia. Vou experimentar.
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Moderador

Olá @ianchika,

 

Após feedback da área técnica, sugerimos que o volume da TV Box seja colocado em nível 25.


Para que tenha a possibilidade de voltar a controlar o volume da Tv Box, existem 3 possibilidades:


- Efetuar soft reset, que não implica a perda de qualquer conteúdo, desligando e ligando logo de seguida a TV Box, repetindo o processo por mais 3 vezes, assim que o logotipo da Vodafone surja no ecrã. Ao iniciar o processo pela 4ª vez, irá surgir uma roda dentada com a TV Box a carregar o firmware. Dessa forma o volume ficará automaticamente no nível 25.


- Desconfigurar e voltar a configurar comando da Box, para que temporariamente permita gerir o volume. Para desconfigurar, deverá premir o botão "TV/Box" até que o led "TV" pisque 2 vezes. Marcar "000". A luz "TV" voltará a piscar e nesse momento deverá carregar em "OK".


- Utilizar a app "TV Vodafone" e na funcionalidade "Comando e TV Box" aumentar o volume.

 

Obrigada

Ana_Vodafone
 

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Contribuinte Junior
Embora o _djs_ tenha dado a conhecer a solução mais depressa agradeço pela explicação de como o fazer.
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