Bom dia, A 2ª box que tenho apresenta problemas ao nivel da recepção de sinal, tendo cortes sucessivos, demorando a voltar a ter imagem ficando vários minutos com o ecrã preto, no entanto se mudar de canal tudo volta ao normal.Quando apresenta este p...
Boa tarde, Vinha por este meio apresentar a minha reclamação e descontentamento relativamente a um cenário que começou a ocorrer com alguma frequência, presumo que seja algum bug.Possuo uma vBox 4K ligada uma televisão Samsung 4K na qual até à umas s...
Boa tarde,A minha dúvida / problema é simples. Tenho um serviço de internet 400/100 mb, ao aceder as configurações do router esta me indicado que a velocidade de saida da minha porta ethernet é 100 mb, e ao fazer um speed test a velocidade é cerca de...
Olá, conforme informado em outros posts neste forum, com o usuário "vodafone" realizei a pouco nova configuração de encaminhamento de porta via menu Regras de Encaminhamento -> Mapeamento de portas IPv4 (Vide printscreen abaixo) Entretanto, mesmo apó...
Bom diaQuando a instalação foi efetuada não tinha na minha casa a televisão, os técnicos efetuaram toda a ligação e ficou a funcionar (internet e telefone fixo).A minha questão é que agora tenho a televisão em casa e faço a busca de canais automatica...
Boa tarde, Após conectar-me ao router via cabo e acessar à configuração do router, apercebi-me que a ligaçao via cabo se encontrava limitada a 100Mbits/s sendo que tenho contratado 400Mbit/s. Gostaria de saber como tirar esta limitação através da con...
Boas, desde há umas tres ou quatro semanas que a minha box está sem ligação. No router está tudo bem, a internet está normal, o telefone de casa está normal, no router diz que existe ligação mas nada de tv... pensei que voltasse dias mais tarde pois ...
Boas tardes Caso haja algum problema na ligação, e fique sem net e sem serviço de TV consigo aceder ás gravações da minha BOX? Obrigado Gui_tmr
Faz meio ano que entrou em vigor o meu novo contrato, que supõe a troca da box antiga pela Vbox4k e o router para a velocidade 500/100.Mas não me foi enviado equipamento nem qualquer comunicação. Sempre que ligo estão a pasar de um número a outro, ou...
Boa tarde, há mais de uma semana que estou com problemas de internet em minha casa, se for por WIFI então é melhor esquecer,porque é raro funcionar. Após ter feito uma chamada para me resolverem esta situação, fui informado que o router estaria com u...
