Boa tarde, A 9/10 instalaram-me o serviço da Vodafone em casa. Durante a instalação verificou-se que o router (Smart Router 2.0) não cabia dentro da caixa ATI da parede. Tendo conhecimento que o tamanho do Smart Router 1.0 era mais reduzido, question...
Boa Noite,Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento com o serviço prestado pela Vodafone. No passado dia 7 de Janeiro ao fim do dia, o serviço de tv deixou de funcionar, ficando inoperacional até ao dia seguinte. Após contacto imediato co...
Boa noite, cancelei recentemente o contrato com a vodafone.Agendei para dia 15 de Janeiro o levantamento dos equipamentos, até hoje ainda ninguem os veio levantar.Gostaria de corrigir a situação, peço o reagendamento do levantamento dos equipamentos....
Boa noite,Troquei a minha box hd por uma 4k. Neste momento quando entro nos meus equipamentos na app myvodafone, dá erro nos equipamentos de TV, pois continua a assumir a box HD que já não tenho. Como posso resolver esta situação?
Boa tarde, Ativando a função de Guest Wifi (2.4Ghz) no router HG8247Q (em particular 2.4Ghz) a qualidade de ligação da rede Wifi principal degrada-se muito substancialmente, com velocidades muito más e incluindo timeouts. Desativando a rede guest a ...
Boa tarde,Já há uns dias que a minha box está sem som e muito lenta.Já desliguei varias vezes, ja fiz o procedimento de atualização da box e nada. Já testei outra tv, outro cabo hdmi e mantém-se o problema. O que devo fazer?
Boa tarde.Em agosto foram nos trocar o router de casa. Após isso começou a haver problemas. A imagem da televisão para, a box vai a baixo dizendo que deu erro, a internet não liga nos computadores ou vai sempre a baixo..Podem me dizer o que se passa?...
Boa tarde.Tenho uma duvida relativamente á instalação de fibra vodafone.A primeira vez que tentei instalar, no dia que esteve agendado foi me explicado pelo instalador que necessitava de assinar um pedido á MEO(PT) para poder passar a fibra no poste ...
