Boas,Estou com um problema aleatório com a minha VBox que volta na volta fica com a imagem mais rápida que o som. (Vejo as pessoas mexer a boca e só depois lá vem o som)Para resolver ou desligo o cabo HDMI ou mudo a source na TV 2x e pronto fica ok. ...
Boa tarde, Tenho uma TV BOX Vodafone conectada com cabo através de um splitter, ao qual também estão conectados a TV, a PS, a Apple TV, etc. Quando a ligo, após 17 segundos bloqueia e deixa de transmitir imagem. Mudando de canal volta a trabalhar mai...
Boa tarde. Subscrevi recentemente o pacote TV+NET+VOZ Fibra 3 Play numa nova morada. Aquando da deslocação do técnico à morada para fazer a instalação, a box ficou a funcionar e a internet também. No entanto, reparei recentemente que não foi feita a ...
Há cerca de duas semanas foi acordada uma atualização de tarifário, com novas condições, nomeadamente canais, velocidade de internet e mudança de equipamentos. Acontece que se deslocou cá a casa um técnico que alterou a box e informou que, no final d...
Tenho o contrato com a Vodafone a mais de um mês, o qual tinha a oferta de um tablet.Liguei duas vezes para o apoio ao cliente, a qual informaram que tinha de aguardar.Voltei a ligar a dois dias, e agora no presente dia, o que informaram que não tinh...
Bom dia, O meu router foi trocado e agora a rede não me aparece nas redes disponíveis.Aparece nos telemóveis, mas não aparece no computador. Já reiniciei o router e a box e router mas a rede continua a não aparecer.
Boa TardePretende alugar uma box adicional. Gostaria de saber que tipo de boxes posso alugar e quais os seus custos mensais. Existe algum custo na instalação da mesma ou eu mesmo posso levantar na loja e instalar?Obrigado
Boa tarde,escrevo com uma longa frustração sempre que tento usar a aplicação Vodafone TV quer no telemovel, computador ou android tv.No telemovel, consigo instalar mas depois de carregar no play aparece sempre uma mensagem a dizer que o equipamento n...
Tenho um router Technicolor TG784n V3 desde que sou cliente Vodafone há cerca de 10 anos. Desde a semana passada que comecei a ter falhas de serviço, tanto wifi como tv. Após verificar o router, dei conta que a ficha do transformador está com algum d...
Cliente de 8 anos, em todos estes anos nunca foi efetuada a substituição dos equipamentos, em Julho deste ano, quando estava a acabar a fidelização, decidi entrar em contacto para ver se conseguia pelo menos equipamentos mais recentes.Foi indicado qu...
