Tv / Equipamentos
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Posts de fórum

Resolvido! Instalação de box diferente da contratada

Contratei o pacote fibra 3 play, o qual incluía a VBoxPro. No entanto, no dia da instalação verifiquei que a box instalada pelo técnico foi a VBox normal. Ele argumentou que essa foi a box que lhe indicaram para instalar, Disse ainda que poderia pedi...

edgarbaptista por Novo Utilizador
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comando da box avariado

Boa tarde.Ontem a loja de Águeda no Intermarché trocou o o telecomendo da box que avariou. Isto a conselho do Tobi. Á custa dessa avaria, não imputada a mim, no contacto para o 16912 e 16913 no dia 1/1/2022 gastei 9,93 em chamadas. Não vou suportar e...

Carlos69 por Novo Utilizador
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AGENDAMENTO DE RECOLHA DE EQUIPAMENTOS

Boa tarde, Gostaria de agendar a recolha de equipamentos associado à conta xxxxxxxxx devido a denúncia de contrato.Esta denúncia deveu-se à Vodafone não disoponibilizar serviços na minha nova morada. Dado já ter tentado entrar em contacto através do ...

HELNET por Novo Utilizador
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Facturação - TV box adicional

Boa noite. Foi me enviada a factura da Vodafone com uma tv box adicional inexistente.Só tenho uma box, que foi substituída pela Vodafone no início de Novembro. Como posso proceder para não me ser creditado este valor?Agradeço o contacto.

ritafig por Visitante Junior
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Upgrade a kit Vodafone Powerline Devolo dLAN 550 duo+

Boa tarde,A Vodafone instalou em minha casa duas powerline Devolo dLAN 550 duo+ para poder colocar uma box adicional no 1º andar e assim evitar a passagem de cabo.Posso eu fazer um upgrade a essas powerline, substituindo-as por um kit Devolo Mesh WiF...

jmpnm por Contribuinte
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Erro my vodafone

Boa tarde estou com um erro no my vodafone que e o seguinte na parte verficar equipamentos meu tv net voz diz box n aprovisionada ja ligei para o apoio mas ninguém corrijie o erro podem corrijir meu numero conta e 313225109 o titular e joao carlos po...

Jonyreis por Super Visitante
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Box 4k

Boa tarde, sou vosso cliente desde 2015 senão estou em erro.Hoje fui visitado por alguém da parte a ANACOM que me disse que já me deveriam ter trocado a box para uma box 4k e que ele poderia solicitar essa situação.Disse que não era necessário que eu...

viper3666 por Super Visitante
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Distancia máxima de TV ao ONT (Smart Router)

Bom dia, Alguém sabe qual será a distância (comprimento de cabo) entre o ONT do Smart Router e uma TV que permita ver em condições os canais?Pergunto porque até ao fim do passado mês tinha um ONT separado do router e tudo funcionava bem.No inicio do ...

ScanneR por Visitante
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