Tv / Equipamentos

Serviço inativo há de 16h por alegado vandalismo caixa

É inadmissível que volvidas mais de 16h após alegada anomalia por vandalismo de caixa em prédio vizinho, não tenha aparecido 1 único piquete para resolver a situação. Estou sem serviço graças à Vodafone e impossibilitada de trabalharOs consumidores n...

Avaria no serviço TV Net Voz

Boa noite,Desde as 19:30 que estou sem serviço na minha área de residência. Gostaria de saber se há algum problema e, se sim, a que horas estão a pensar resolvê-lo. Obrigada

Vbox 4K perde o sinal após se dar pausa

Quando dou uma pausa na exibição, se a pausa for mais de 30 segundos a BOX perde o sinal e tenho que recomeçar o programa desde o início, ou seja, a exibição se perde.O problema não ocorre para pausas curtas.Este problema não ocorria na minha BOX ant...

Migração de serviço de televisão

No dia 29/01 foi efetuada a migração do serviço de televisão internet e telefone para a minha nova morada (Rua ********) o Contrato está em nome de **** com o NIF: ********. Porém a box com os canais HBO e Fox + não ficou a funcionar. Disseram no apo...

Vodafone Smart Router 2.0 - Reset resolve os problemas ?

Olá e boa noite, O meu Vodafone Smart Router 2.0 para de difundir a rede 2.4Ghz constantemente, isto já ocorre desde 25 de fevereiro de 2020, um dia após a instalação do router anteriormente citado. Liguei para o 16913 várias vezes para tentar resolv...

Serviço TV Net Voz

Estou sem serviço há 2 dias. Após chamada efetuada para a assistência técnica e respetivos despistes feitos, o problema foi encaminhado p a engenharia e terei de aguardar.... até quando?! Quando vier a fatura p pagar, será q a Vodafone também aguarda...

Gravações pessoais desapareceram!

Boa noite!Já é a segunda vez que isto me acontece. As gravações pessoais desapareceram de um momento para o outro. Séries e filmes, voou tudo!

Vbox não guarda as configurações

Já tenho a vbox a algum tempo mas só agora arranjei uma TV 4k. No entanto a vbox em 4k dá uma imagem ma, algo bassa e não muito nítida, principalmente nos menus.Pondo a box em 1080p fica com muito melhor imagem e muito mais nítida o problema é que ca...

Vbox 4k perdeu funcionalidade

BoasHoje deparei-me com um problema na Vbox 4k; há uns dias conseguia aceder a todas as temporadas de uma série carregando no OK quando se visualizava o programa e depois indo a mais informação dava para selecionar as temporadas; hoje carregando em m...

Comando vodafone

Alguém sabe como se podem ativar as teclas (HBO e Netflix) do comando da box? Não consigo que funcionem.Obrigado

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