Tv / Equipamentos

TV / Equipamentos e canais

Após alguns meses de reclamações pelo funcionamento (falhas constates de emissão em alguns canais) das 2 box que possuía (4K Premium HDR), foi-me proposto a mudança para 2 box 4K convencionais. O colaborador que me fez a proposta disse-me que, para m...

Gravações

Sou cliente recente,e vejo 90%dos programas através de gravações. Muito espanto me causou o facto de não poder selecionar as temporadas de séries que quero gravar. Há séries que passam em mais de um canal,com temporadas diferentes. Ao querer gravar a...

16913 desliga a chamada

Boa noite,Já liguei por diversas vezes para o apoio ao cliente e além do tempo que gastei à espera 45€ em chamadas, estão sempre a desligar a chamada. Não tenho o problema resolvido porque quando exponho a situacao, a Vodafone desliga e eu volto a li...

Smart Router - Ligação Mesh

Boa tarde,Sou cliente Vodafone e possuo um Smart Router e devido ao sinal não ser o desejado, estava a ponderar adquirir um router com a funcionalidade Mesh, mas antes de avançar com a aquisição, gostaria de saber se o Smart Router o permite.Alguém m...

Entrega TV LED (pacote tv net voz)

Bom dia,No início desta semana foi-me instalado o serviço TV Net Voz no meu domicílio com oferta TV Led, no entanto a mesma ainda está para chegar e pretendia saber como é feito o agendamento de entrega, quem é que é suposto contactar-me, se é Vodafo...

Box sem som - ajuda

Boa tardeA minha box Vodafone está sem som, como posso resolver esta situação?Trata-se de uma box 4K Obrigado

Assistência tecnica

Boa noite. Preciso de saber onde posso consultar os valores da assistência técnica do serviço de fibra ótica.Cumprimentos

Gravações Automáticas - Problema sistemático

Boa noite, Como é do vosso conhecimento, o acesso a conteúdos gravados em sede de gravações automáticas tem constituído tema recorrente devido à inacessibilidade que a Vodafone prodigaliza aos clientes.No que à minha pessoa concerne, tenho vindo a de...

Alteração sítio box

Bom diaPretendo alterar a localização da box do meu quarto para a sala. O que preciso de fazer? Obrigada

Box Vbox 4K

Boa noite tendo renovado o contrato com a Vodafone na semana passada e tendo sido proposta a referida box, venho questionar o porquê desta box ser um passo atrás? O interface de utilizador é mais confuso e o guia de TV não permite que se selecione pr...

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