Tv / Equipamentos

Box não responde ao comando.

Bom dia.A minha box foi instalada a cerca de duas semanas, e todos os dias enfrento o mesmo problema ao tentar liga-la, ela não responde ao comando, ao premir o botão para ligar a box ela não liga, e ao tentar liga-la no botão mesmo da box tambem não...

VBoxPro 4K

Boa tarde Queria tirar umas dúvidas acerca da VBoxPro 4K. Sei que tem como modelo base o Sagemcom DIW387 (https://sagemcom.com/old/broadband/audio-video-solutions/uhd-set-top-boxes-product-line/uhd-hdr-stb/diw387-dtiw387/) mas com características ret...

Luz do LOS a vermelho no router

Estou a tentar enviar email para a Vodafone, no entanto dá sempre erro. Resido em Ovar e estou em teletrabalho desde dia 16 de Março. Desde sábado (dia 27 de Março) que não tenho internet em casa. Nesse dia contactei o Apoio ao Cliente da Vodafone p...

Formulário E-mail - Vodafone

Boa noite, Desde o dia de ontem que procuro contactar a Vodafone através do formulário e-mail. Não obstante, dá sempre erro quando procuro enviar o e-mail, pelo que não consigo entrar em contacto com a Vodafone como pretendo. Já liguei para a linha ...

Aceder ao Router

Boa tarde,Nao consigo aceder ao Router, já coloquei Vodafone/ Vodafone e admin / admin e nao consigo aceder aom mesmo conseguem analisar pf?

Problema com o HDCP 2.2

Boas, Instalaram-me uma box 4k ontem, mas estou a ter uns problemas a usar o restart tv, alguns conteúdos funcionam, outros dá-me o erro de não suportar HDCP 2.2. As entradas HDMI da minha tv (Philips 55PUS6162/12) suportam o HDCP 2.2, também tenho u...

Resolvido! Smart router

Boa-tarde,eu já sou cliente da vodafone (Tv+Net+Voz) há alguns anos e actuamente mantenho aqui em casa com os equipamentos originais. Uma vez que este novo router WiFi da vodafone apresenta maior velocidade WiFi e principalmente maior cobertura, é po...

Novo cliente - Smart router 1.0

Boa noite,ontem finalmente após 1 mês de espera e de várias tentativas falhadas pelos técnicos da vodafone finalmente consegui ter internet em casa. Infelizmente para meu espanto foi-me instalado o "smart router 1.0" ou HG8247Q em vez do "smart route...

TV Vodafone para pc windows

Bom dia, Tenho a TV Vodafone instalada pela APP em 2 iPhone's e 1 iPad.Info que posso ter até 5 devicesNo entanto instalei a nova aplicação para pc windows e quando entro com as minhas credencias my vodafone,retorna a mensagem. 'ATENÇÃO''Não é possi...

Resolvido! Instalação de Fibra

Boa noite,Em princípio irei aderir à Vodafone e gostaria de saber se o técnico vai passar os cabos de rede (Ethernet) para as divisões necessárias.Uma das divisões é um piso superior de onde vai ficar o router sendo imperial que tenha rede Ethernet.G...

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