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Tv / Equipamentos
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TV, Net e Voz - Erro Fibra

Bom dia,Desde o passado dia 10 de Setembro (quinta feira) encontro-me sem qualquer serviço ativo (TV, Net e Voz). A luz do LOS do router está vermelha e a piscar constantemente. Já contactei o serviço técnico através do número 16913 e fui informada a...

Jo1991 por • Novo Utilizador
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Vbox HDR sempre ligado

Bom dia, Alguem do departamento tecnico da Vodafone pode dizer se o HDR estar sempre ligado pode trazer problemas para a tv?

rsoares por • Contribuinte
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Box 4k

Boa tarde. Liguei na 4a feira a informat que a box não funcionava. O vosso colega fez um despiste ( desligar/reset, etc) e nada resultou. Disse que ia abrir um processo para análise do que se passava.Liguei ontem e disseram me que continuava em análi...

rawvs por • Visitante
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Codigo parental

Bom dia,  Ao tentar aceder ao HBO esta a ser solicitado um codigo de acesso parental a Box. Contudo esse mesmo codigo nunca foi colocado por mim e nunca fui informado do mesmo. Podem pff fazer o reset do PIN em questao e enviar por email?   Com os me...

Luny por • Novo Utilizador
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Pin parental

Boa noiteAgora quero ativar os canais HBO e Fox+ e não sei qual é o PIN e também não me lembro de alguma vez o ter alterado. Podem me ajudar.Obrigado

paulogil por • Visitante
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Grelha de gravações automáticas

Gostava de saber como ter acesso à grelha de gravações automáticas com o formato "por canal" e nos permite ver todas os programas gravados. Como deve imaginar não vou pesquisar um filme que possa ver, por exemplo, pelo guia-tv onde a perspetiva é mui...

Ana21 por • Novo Utilizador
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Rede Vodafone com problemas

Boa tarde, na zona da Figueira da Foz, nomeadamente na Rua Visconde Sousa Prego, 3080-110 há varias pessoas sem qualquer sinal para as tvs, sejam fibra ou analogicas.Há conhecimento de algum problema nesta zona, e quando vai a Vodafone resolver?Se de...

josedacruz por • Novo Utilizador
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Vbox 4k - hora errada.

Costumo desligar os meus equipamentos à noite da corrente e verifiquei que a vbox 4k quando é ligada novamente depois de a ter desligado por da energia, apresenta a hora errada, com mais uma hora do que a correta.Este problema só se resolve se fizer ...

VitorMSA por • Super Contribuinte
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Contacto ao apoio ao cliente

Pelos vistos está a tornar-se moda o apoio ao cliente desligar o telefone na cara do cliente quando nao lhes agradam as perguntas! Hoje ligaram-me supostamente para responder ao meu pedido, mas o mais engraçado é que  me ligaram a saber qual era o me...

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