como aumentar o tempo no fim de uma gravação pessoal para evitar que esta seja cortada

[aussie]

alguns canais atrasam os programas e causam o corte da parte final da gravação.

como aumentar o tempo no fim de uma gravação pessoal para evitar que esta seja cortada?

no principio do contrato podia-se controlar isso com o comando; no entanto já não conseguimos faze-lo

muito obrigado pela ajuda

[Anónimo]

Olá @aussie,

Não existe forma de prolongar ou corrigir esta situação, a mesma deve-se ao facto dos canais não respeitarem o horário da programação facultado à Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[aussie]

---

@Anónimo  escreveu:

Olá @aussie,

Não existe forma de prolongar ou corrigir esta situação, a mesma deve-se ao facto dos canais não respeitarem o horário da programação facultado à Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

---

Obrigado Marta, mas quando fizemos o contrato em agosto de 2017, havia uma forma de corrigir esta situação, exatamente para evitar o facto dos canais não respeitarem o horário da programação previamente anunciado:

quando selecionava-mos Gravar Serie abria-se um menu que apresentava a opção de configurar mais minutos no final de cada gravação. Porque não conseguimos mais faze-lo? 

[JoãoR_Vodafone]

Olá @aussie, 

Confirmamos a informação prestada anteriormente. 

A gravação é possível mediante a informação do Guia Tv, sendo da responsabilidade do canal o cumprimento do horário disponibilizado por este. 

Obrigado

JoãoR_Vodafone  

[aussie]

Obrigado mas inexplicavelmente não responde à questão apresentada

[imgod]

@aussie  sim existia essa opção quando as gravações eram no Disco. Quando passou para Cloud essa opção foi retirada.

[aussie]

---

@imgod  escreveu:

@aussie  sim existia essa opção quando as gravações eram no Disco. Quando passou para Cloud essa opção foi retirada.

---

Obrigado @imgod, embora seja uma desvantagem adicionada ao serviço contratado, a sua resposta apropriada à pergunta