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Resposta

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Solução

Faturação incorreta

antoniortdias
Contribuinte
Contribuinte

Caros senhores,

No passado dia 30/06 foi-me remetida por e-mail a fatura do serviço TV/Net/Voz como habitualmente.

No entanto, o valor que foi faturado (€34,39) difere do valor acordado para o 2.º ano de fidelização (i.e. €31,88), conforme acordado.

Poderiam por favor ajudar na resolução desta questão?

Obrigado,

António Dias

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @antoniortdias,
 

Tinha um desconto no seu serviço, no valor de 5€ durante o período de 12 meses, que terminou.

Não existe qualquer erro de taxação.

Obrigado
Prag_Vodafone