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Solução

Oferta voucher após instalaçào serviço Vodafone

laluxa
Visitante Junior
Visitante Junior
Boa noite,
Quando pedi a instalação do serviço Vodafone foi "oferecido" um voucher com validade até 13/02. Hoje tentei fazer a encomenda de vários artigos e eis que o vale se encontra inválido. Contactei a Vodafone, supostamente ficaram de entrar em contacto mas até agora nada.
Já existe pouca opção de escolha na loja, e por este andar o vale pode vir a funcionar quando os artigos que selecionei entrarem em ruptura de stock. Vodafone podem ajudar? Obrigada.
1 RESPOSTA 1

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @laluxa,

 

Iremos verificar internamente as informações.

 

Lembramos que os voucher de adesão não estão disponíveis para utilização em compras Clube Viva e para utilização única, como o NIF do titular.

 

Pedimos que nos contacte via mensagem privada com os dado da sua conta, voucher e se possível um print do erro e produto que pretende adquirir. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Abaixo indicamos a forma de anexar ficheiros no forum:

 

Via PC:

- Anexa ao clicar no símbolo da máquina fotográfica.

 

Via tablet/smartphone:

- Nas definições do browser alterar para: "pedir site para computador" (ou alguma função semelhante).

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone