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Solução

Suspensão dos cortes

Susana1003
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, há 8 dias atrás em parlamento devido às pandemia Covid19, o governo falou na supensao de cortes de águas, gás, luz e telecomunicações.
Este mês não tenho possibilidade de fazer o pagamento integral da fatura e o prazo está a terminar sabem se a Vodafone está a suspender os serviços? Obrigada
2 RESPOSTAS 2

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Susana1003,

 

Atendendo à situação que o país atravessa, a Vodafone mantém ativo(s) o(s) seu(s) serviço(s). Informamos também que a dívida não prescreve, pelo que pedimos um esforço no sentido de regularizar os valores em aberto tão breve quanto possível.
Pode efetuar o pagamento sem sair de casa, na App My Vodafone ou no seu Homebanking.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

Obrigada pela resposta. Bem sei que a dívida não prescreve e dentro de poucos dias penso já conseguir pagar a totalidade da fatura em atraso. Obrigada