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Solução

Término da Fidelização

Rockspq
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia...penso que o meu período de fidelização termina em setembro mas gostaria de saber qual o dia exato...gostaria também de saber com quanto tempo de antecedência tenho que comunicar a interrupção dos serviços e de que forma.
Obg e bom trabalho
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Rockspq,


A Data de fim da sua fidelização é 06-09-2019. Deverá sempre informar a desativação dos serviços com um período mínimo de 30 dias de antecedência.


O cancelamento pode ser feito, com um pedido por escrito, assinado pelo titular, juntando a cópia do documento de identificação. 

Pode enviar o pedido pelo formulário.

Obrigado,
Prag_Vodafone