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Solução

TV Net Voz, oferta voucher de 100€

ccds
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite! Aderi ao serviço TV Net Voz, com oferta de um voucher de 100€ para produtos da loja online da Vodafone. Informaram-me que iria receber o voucher após a instalação do serviço mas não recebi nada até ao momento.

Obrigada

8 RESPOSTAS 8

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá ccds

 

Agradecemos a sua mensagem.

 

O voucher é enviado por SMS para o número de contacto indicado no contrato, em um prazo de 14 dias úteis, após a instalação.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Boa tarde,

 

Não recebi nenhuma SMS após a instalação

Olá @ccds,

Vamos reportar a situação internamente.

Daremos feedback assim que possível.

Obrigado

Prag_Vodafone

Obrigada! Aguardo o feedback.

Olá @ccds

Temos indicação que foi enviado o voucher para o sue contacto.
Pedimos que verifique.

Obrigado

Prag_Vodafone

Obrigada!

Boa tarde! Estou exatamente na mesma situação. Instalei o pacote TV+NET+VOZ com direito a um voucher para usar na loja online. e até à presente data não recebi qualquer mensagem com indicação para poder utilizar o voucher. Agradecia a resolução desta questão com a maior brevidade possível. Cumprimentos.

Olá @jupsousa,

 

Caso já tenha ultrapassado o prazo de 15 dias após a instalação dos seus serviços, pedimos que nos envie através de mensagem privada o nº da conta ou NIF do titular da conta. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Thau_Vodafone