Tv / Serviços

Casa ilegivel para istalaçao....

Boa Tarde,fiz mudança de residência e gostaria de instalar o serviço da Vodafone.. o problema é que moro numa rua fronteiriça de duas freguesias.Mas o problema aqui é que de um lote de 4 casas (o quarteirão) a minha é a unica que é ilegivel, fora a r...

Alteração de Contrato de Prestação de Serviços Fixo e/ou Móvel

Boa tarde, pretendo preencher este formulário para alteração da titularidade do contrato. Só para esclarecer quando há referência tanto a dados do cliente ou assinatura do mesmo, é referente ao novo titular correto? Obrigado.

IP blacklist

Após contactar a empresa que tem o alojamento dos nossos mails, ela respondeu a dizer que o ip 94.63.75.50 que pertence à nossa ligação de internet se encontra em varias blacklist de spam."De forma a corrigir a situação será necessário que contacte ...

Desactivação do serviço HBO Portugal

Boa tarde, Subscrevi o serviço TV NET VOZ com a oferta promocional de 24 meses de HBO Portugal. Activei essa oferta e cheguei até a usufruir do serviço. Esta manhã recebi uma mensagem a confirmar a desactivação do meu serviço HBO Portugal - algo que ...

APP Vodafone TV em PC

Já experimentei a app Vodafone TV num PC Mac e num Windows e em ambos pouco tempo depois da aplicação estar ligada a mesma desliga-se ou a imagem dá erro e fica tudo preto. Não consigo estar mais de 5 min seguidos a visualizar.

Vodafone ADSL

Boa noite,Poderiam-me informar os pacotes ADSL por favor?Não tenho cobertura fibra, a Vodafone recusa-se a instalar fibra nem PDO (talvez quando vier a MEO, a Vodafone venha cá), já para não dizer que estou mesmo num apartamento mesmo no centro, tenh...

App TV Vodafone

Porque não consigo aceder às Apps ou Videoclube na App TV Vodafone? Diz sempre "Estes conteúdos estarão disponíveis em breve".

Atraso Instalação de Serviços 33 dias

Sou aparente cliente n 313429209.Assinei contrato com a vodafone no dia 13/03/2021 TV/NET/VOZ com migração de serviços de outra operadora. Nunca pensamos até a data ainda não ter o serviço instalado.Foram extremamente celeres a debitar o valor dos ca...

Mudança residência sem cobertura na nova morada

Bom dia após contactar os vossos serviços me foi recomendado expor aqui a minha situação. Sou cliente TV NET FIXO E MÓVEIS vou mudar de casa e na nova morada não existe cobertura dos serviço dos quais tenho contratado a opção apresentada foi fideliza...

Conta 310662623

Caro Assistente, por favor, confirme os períodos de fidelização dos serviços associados à conta indicada. Apesar de o ter solicitado e de ter sido informado sobre uma alegada comunicação por correio, verifico que continuo com uma fidelização para lá ...

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